Po delším čase opět kvůli velkému zájmu píšu na blog vlastní zkušenosti s nakupováním v zahraničí. Udělal jsem pro Vás malý test. Na zahraničních serverech wish.com, amazon, ebay a jvd-archery jsem koupili celkem 5 testovacích balíčků. Jeden z Holandska, 3 z Číny, a jeden doručení z USA. Postupně popíšu s čím byl největší problém a s čím nejmenší. Nakupoval jsem zboží, které sám využiji pro osobní potřeby. Ve všech případech šlo o doplňky pro lukostřelbu jako je třeba D-loop šňůrka, taška na luk, rest, sight atd…
Objednávka zboží z Číny
Nejdříve jsem objednal na serveru amazon.de celkem 2 balíčky, ve kterých byly 3 položky. Oba dva balíčky byly od čínského prodejce. Tak jsem okamžitě věděl, že dorazí z Číny. Objednávky jsem udělal 6. února 2018. Vybíral jsem položky do 10 Eur. První balíček byl za 7 eur a druhý za 11 eur. Tudíž automaticky se jich netýkalo řízení na celnici ohledně placení DPH a cla. Cena dopravy u obou balíků byla velmi nízká rovná 0 Kč. Podotýkám, že tyto dva balíky šly až z číny. Objednání a platba byla velmi jednoduchá. Kliknutí na tlačítko přidat do košíku. Pak stačilo už jen odklikat objednávku a zaplatit. Platil jsem VISA kartou. Což je nejjednodušší způsob placení. Nevyužívám paypal účtu. No a začalo moje očekávání na balíky. Říkal jsem si Čína je velmi daleko tak to bude trvat dlouho. Dodavatel mi u těchto balíků nepřidělil trackovací čísla balíků, tak jsem vůbec netušil kde aktuálně jsou. Nezbývalo mi než pouze čekat. Jenže moje očekávání netrvaly dlouho asi po 17 dnech zničeho nic byly balíky u mně v kanceláři. Bez jakéhokoliv upozornění. No a byl jsem šťastný, že vše proběhlo takto rychle. 17 dnů a balíky z druhého konce světa jsem měl doma.
Třetí balík z Číny jsem koupil pro změnu aby to nebylo stejné na serveru wish.com. Jenže objednávku jsem učinil o měsíc později 13.3. 2018. Platil jsem stejně jako u předchozích dvou balíků Visa kartou. Celková cena byla 14 USD ale tentokrát nebyla doprava zdarma. Chtěli za dodání zásilky z číny směšných 5USD. Což je vzhledem k délce trasy úplný pakatel. U třetí testovací zásilky mi dadavatel na wish přidělil dokonce i sledovací číslo balíku, tak jsem věděl kde přesně se zásilka nachází. Vše probíhalo velmi rychle jak je vidět z obrázku historie sledování zásilky. Balík byl odeslán z SHENZHEN CITY dopravcem S.F International. Převezli ho do Hong-Kongu, kde jej odeslali asi letecky do Holandska. Z Holandska do ČR a doma jsem ho držel už 27. 3. 2018. Jak je vidět i tentokrát byla zásilka na cestě pouhých 15 dnů z opačného konce světa. Ve všech případech balíků z Číny jsem byl velmi spokojený. Žádná nebo nízká cena dopravy a balíky byly poměrně rychle doma. Mnohem hůř test dopadl se zásilkou z USA.
Objednávka z USA
V USA jsem nakoupil na ebay.com. Koupil jsem si základku za 20 USD. Navíc za dopravu chtěl dodavatel 13.75 USD. Už zde je vidět nepoměr ceny za dodání zboží z Číny oproti USA. Balík z USA jsem objednal 8.2.2018 skoro stejně jako první dva balíky z Číny. Platil jsem opět VISA kartou bez jakýchkoliv problémů. Dodavatel mi přidělil sledovací číslo zásilky. Při nakupování jsem četl informaci od dodavatele, že existují destinace, kde se ztratí cestou každý 200 balík. Mezi tyto destinace bohužel patří i ČR. Říkal jsem si, že to by nemusel být můj problém. Zásilku dodavatel odeslal pomocí USPS.com. Sledoval jsem pomocí sledovacího kódu zásilky jak byl předán v CHINO , CA v USA dopravci. Jak je vidět z obrázku zásilka byla převezena do Los Angeles. Odtud ji odeslali do Holandska a z Holandska do Prahy na letiště Ruzyně (Václava Havla). Tato trasa trvala dlouhé 3 dny do 11.2.2018. Od té doby se balík ztratil a nikdo o něm nic neví. Do dnes 27.3. 2018 mi nic nepřišlo. Prodejce mi akorát 28.2. napsal, že se mám obrátit na celnici nebo na českou poštu a tam zjistit stav. Napsal jsem jak na selnici tak na poštu, ale nikdo neměl jakékoliv informace o zásilce, která má přiřazené sledovací číslo nebo cílovou destinaci mojí adresu. Pak jsem začal zjišťovat informace ohledně USPS. Dočetl jsem se zajímavé věci, že zásilky někdy dorazily dokonce až po 2 měsících nebo 6 týdnech. Pořád čeká, že balík obdržím. Jenže mi dnes už nakonec došla trpělivost a na napsal jsem prodejci ať mi řekne, kde se zásilka nachází nebo ať mi vrátí peníze. Na Ebay pro tyto případy existuje taková záložka u objednávky k tomu určená „More actions“ => „I didn’t receive it“. Pokud se prodávající nevyjádří nebo nevyřídí můj problém do 3.4.2018. Můžu požádat Ebay o prozkoumání záležitosti a o vrácení peněz. Ebay bude prozkoumání mého problému 48 hodin jak mi napsal v emailu. Já jen doufám, že do té doby mi snad balík dorazí.
Uvidíme co odpoví a jak to dopadne. O den později. Dnes mi nakonec prodejce napsal 28.3.2018, že mi vrací peníze a vše tímto vyřešil. Jenže kde skončil můj balík vůbec netuším. Výrobek jsem koupil znovu od toho samého prodejce na ebay. Tentokrát už dorazil za 9 dnů bez problémů a vklidu si využívám jeho výhody. Ponaučení pro příště nenechat se odradit a číst recenze prodávajících a hlavně komunikovat s prodejcem. Já anglicky umím jen trochu, ale když jsem si nevěděl rady využil jsem online translator. To bohatě stačilo.
Balík z Nizozemí v rámci EU
Poslední balík jsem si objednal z Holandska. Platit dopředu jsem nemusel nic, protože je na fakturu, kterou musím uhradit do 21 dnů od objednání. Objednávku jsem vytvořil 22.3.2018. Balík byl doručen 26.3.2018. Je vidět, že délka dopravy v rámci EU je nejkratší. Zásilku mi přivezla PPL. Ovšem cena dopravy je až 27 Eur. Tudíž z Číny mi balík přijde zdarma, z USA jsou schopni poslat balík za 14USD, ale v EU doprava stojí 27 eur. Což je nejdražší vůbec. Cenu vyvažuje ovšem zase rychlost přepravy. Od dodavatele byl odeslán balík v pátek 23.3. a v pondělí jsem jej obdržel.
Myšlenka závěrem
Co dodat. Přeprava v rámci členských států EU je sice rychlá, ale její cena je vysoká. Kdežto z Číny jsou výrobci schopní odeslat balík velmi rychle, navíc úplně zdarma. Celý transport dotuje Čínská vláda. Většina odeslaných balíků dorazí do svého cíle. Co se týče opačné strany světa USA tam je to trochu jiné. Cena záleží na velikosti balíku a způsobu přepravy. Já jsem si jej nechal poslat nejlevněji americkou poštou USPS což je obdoba české pošty. Pravděpodobně jsem na to doplatil. Kdyby mi dodavatel poslal balík Fedexem možná už bych jej měl dávno doma a těšil bych se ze zakoupeného zboží. Pravděpodobně stalo, že zboží dorazilo do ČR, ale nějakému zaměstnanci od dopravce se moje zboží líbilo tak si jej normálně přivlastnil. Nebo je můj balík z USA ještě pořád někde na cestě z Prahy z letiště ke mně domů. Mohlo se stát cokoliv. Jenže jsou to už skoro 2 měsíce. Naštěstí i to se dá řešit. Pojištění by mělo pokrýt způsobenou ztrátu. Každopádně můj balík je výjimka a většinou i zásilky z USA v pořádku dorazí do cíle v podobném čase jako jsou zásilky z Číny.
No tak já už mám 7 dní doručenou zásilku v ČR, vyčkávám, kdy konečně dorazí na požadovanou adresu a stále nic… Jak je možné, že zásilka letí někde z Hong Kongu 8 dní, ale ani po sedmi dnech od příletu do ČR mi ji nikdo nedoručil? Měl to být vánoční dárek.. tak snad přijde do těch příštích…
Dobry den jiz 7.11.2018 jsem si objednal u Vas veci.Do ted mi nic neprislo ani penize a ani zbozi.Rad bych Vasi odpoved co nejrive.dekuji JR
Možná že už došlo 🙂 nebo kdoví kde jste si to objednal